Nos valeurs fondamentales
"Tu peux tomber tant de fois, mais rel\u00e8ve-toi toujours !"
Notre site Valeurs fondamentales
Le client d'abord
- Il faut continuellement comprendre et connaître les besoins des clients et du marché, et découvrir la demande potentielle du marché pour répondre aux exigences des clients et s'efforcer de dépasser leurs attentes, de sorte que les clients soient émus, aimés ou même fous, ce qui favorise la fidélité des clients.
- Donner un bon exemple du marché qui favorise la conscience de prendre soin du client. Prendre les plaintes des clients comme des cadeaux ou des opportunités pour améliorer notre service. Gérer rapidement et avec enthousiasme les événements et les plaintes des clients. S'il n'y a pas de norme ou si la norme n'est pas claire, la satisfaction du client est la première norme.
- La priorité au client inclut également la sensibilisation du client interne. Le prochain processus ou nœud de processus, les membres du projet, tous les départements collaboratifs sont des clients. Un bon service à la clientèle est notre règle pour améliorer notre efficacité organisationnelle.
- La qualité avant tout, tout problème de qualité doit être résolu rapidement et efficacement.
Innovation, partage et collaboration
- Outre l'innovation en matière de technologie et de produits, nous prêtons également attention à l'innovation en matière de gestion et à l'innovation culturelle. Les organisations devraient être plus que 80% de choses par simple, clair et pratique processus à traiter. Le flux de travail est à la poursuite de simple et efficace, ou même "fou", les gens sont clairs en un coup d'œil. Adovcating un rapport d'une page ou une solution. La réunion doit être brève et efficace, organisée avant la préparation, après le résultat de la sortie.
- Ne jamais satisfaire la situation actuelle et s'améliorer continuellement, il doit y avoir une meilleure façon de faire. Mais l'innovation et l'amélioration doivent être conformes à l'orientation stratégique de l'entreprise et aux exigences du système de gestion. L'amélioration continue consiste à faire le PDCA, c'est-à-dire planifier, faire, vérifier et adapter. Circulation constante et remontée en spirale.
- Rien n'est impossible. Impossible, c'est trouver des excuses et se soustraire à ses propres responsabilités. Sans le savoir, les gens font des bonds en avant qui ne disent pas "impossible".
- La formation des compétences professionnelles est indispensable en entreprise. Le personnel doit également renforcer l'étude pour répondre aux exigences du poste et aux besoins de développement de l'entreprise. L'amélioration de la capacité de travail est une attente de l'entreprise, mais aussi une responsabilité du personnel.
- Le but de la communication est de gagner le soutien et la compréhension des autres. Le principe de la communication est basé sur des faits, positif, honnête et ouvert. Si une communication n'est pas valable, alors la deuxième, la troisième et plus encore. La communication difficile n'est pas délibérément rendre les choses difficiles pour l'autre, est de nous donner l'occasion d'améliorer nos compétences en communication, regardons la preuve fournie n'est pas le meilleur, les données ne sont pas assez convaincantes.
- L'organisation est une unité. Pour atteindre les objectifs de l'organisation, nous devons travailler ensemble et coopérer mutuellement les uns avec les autres. Il n'y a pas de distinction entre le haut et le bas de l'organisation, seulement la division du travail. L'effort de chacun est d'atteindre les objectifs de l'organisation en une seule étape.
- S'efforcer de faire tomber les frontières entre les départements. En s'orientant vers la culture, les clients, le flux de travail et le projet, chacun fait son travail et prend l'initiative de se rencontrer et de travailler ensemble. Les collaborateurs ont plus de chances d'obtenir plus de soutien et de succès.
- Préconiser l'instauration d'un climat de confiance mutuelle dans l'entreprise. Le fait que le manque de confiance rendra la gestion complexe. Promouvoir la confiance peut non seulement réduire le coût de la supervision, mais aussi diminuer la difficulté de la gestion pour atteindre l'objectif.
Santé
- L'entreprise adhère à la philosophie de la santé des produits, de la santé des employés et de la santé sociale. En outre, elle s'améliore continuellement dans son travail, en mettant l'idée en pratique, afin d'être une bonne entreprise qui encourage un mode de vie sain.
Responsabilité
- Fidèle à ses devoirs, le courage de prendre des responsabilités, la lettre pour honorer les promesses, promis à d'autres d'être achevé à temps, les résultats orientés, tout le monde est responsable des résultats de leur travail fait, essayer d'éviter d'autres à s'impliquer dans le travail ou de nettoyer le désordre.
- Ne dites pas "ne vous souciez pas de moi", car je suis un membre de l'entreprise, et seul le succès de l'entreprise peut conduire à un succès personnel.
- Nous préconisons de parler dans le travail avec des données. Rencontrer le chef de file avec une solution contre le problème ou en discuter avec d'autres associés. Réaliser dans les délais et résumer le plan de travail dans le cadre du calendrier. La planification du plan de travail doit tenir compte des facteurs suivants : mesurable, descriptible, réalisable dans les délais et personnes responsables.
- Le responsable du département assume l'entière responsabilité du devoir départemental. Adhésion aux principes de "rigueur" et de "bienveillance" dans la gestion. La rigueur, c'est le courage de signaler les erreurs des subordonnés et de les aider à faire un meilleur travail, de faire progresser les employés dans la pratique, de creuser leurs capacités et de les aider à mieux s'intégrer dans l'équipe, de travailler dans notre culture. La bienveillance consiste à contenir leurs déficiences, à voir les avantages des subordonnés et à les encourager et les affirmer en temps voulu.
- Cultiver les associés est la principale responsabilité des managers ; développer des successeurs qualifiés est un indicateur important pour la promotion des managers.
Persévérance
- La persévérance est l'objectif de la passion et de l'endurance soutenues ; c'est l'esprit de ne pas oublier l'intention initiale, de se concentrer sur l'apport et de persévérer ; c'est le comportement de l'auto-motivation, de l'autodiscipline et de l'auto-adaptation.
- La persévérance consiste à permettre à un plus grand nombre de personnes de boire plus de thé sain comme objectifs, à adhérer à la passion, même après avoir connu des revers, à aller de l'avant avec des efforts inlassables.
- Dire le bien et le mal, le bien et le mal, l'honneur et la honte, alors saura que quelque chose doit être fait et quelque chose ne doit pas être fait. La conscience de la honte est la prémisse de l'estime de soi. On ne peut obtenir l'estime de soi qu'avant de connaître la honte. Le travail doit être conforme au système de l'entreprise, la vie doit être conforme aux lois nationales.
- Le système ne sera jamais en mesure d'énumérer tous les termes de gestion. L'atmosphère culturelle du sens des responsabilités doit nous aider à résoudre tous les problèmes en l'absence de système.
- Regarder avant de sauter, agir avec les deux pieds. Nous devons être prudents avant de faire les choses, discuter et établir un plan complet et le mettre en œuvre de manière inébranlable. Nous devons adopter les approches correctes et professionnelles pour garantir la réalisation de l'objectif.
Excellence
- L'excellence, ce sont les détails du produit, les détails du service et les détails de la gestion. Nous devons être meilleurs que les autres dans chaque détail afin d'atteindre l'excellence.
- Faire de notre mieux pour faire le meilleur travail et laisser nos concurrents sont difficiles à chasser. Sérieux et rigoureux, jamais de compromis, respecté, l'esprit ultime sera invincible dans le monde !
- Le sérieux d'abord, l'intelligence ensuite. Notre objectif d'excellence est de simplifier le travail et de faire en sorte que les choses soient toujours répétitives. Nous sommes bons pour rattraper la clé, nous tirons avantage de la règle 8/2 qui consiste à travailler sur les questions clés en utilisant 80% des ressources. L'efficacité vient de la gestion du temps et de l'autodiscipline.
- Ne dites pas "presque", car notre objectif est l'excellence. Sinon, nous abaisserons la norme. Dire "presque", c'est faire un compromis contre le travail, l'équipe et soi-même.
- L'attention portée aux détails n'est pas une impasse. La véritable attention portée aux détails est la gestion et le détail du processus sous la considération systématique. Notre slogan est de vérifier encore et encore et de suivre de près et continuellement.
French 
English 
German 
Spanish 
Portuguese 
Italian 
Russian 
Romanian 
Bulgarian 
Polish